Nhân Viên Bán Mỹ Phẩm Là Gì

Giấy phép kinh doanh mỹ phẩm là giấy phép do cơ quan có thẩm quyền cấp cho cá nhân, tổ chức đủ điều kiện kinh doanh mỹ phẩm. Giấy phép kinh doanh mỹ phẩm là điều kiện bắt buộc để cá nhân, tổ chức được phép kinh doanh mỹ phẩm tại Việt Nam.

Công việc của nhân viên bán hàng là gì?

Dưới đây là bản mô tả chi tiết nhất của công việc nhân viên bán hàng để bạn dễ dàng hình dung về nhiệm vụ cần làm của công việc này.

1. Nhận và bảo quản hàng hóa, sản phẩm

- Nhân viên bán hàng sẽ tiến hành nhận hàng hóa từ nhà cung cấp và kiểm kê số lượng.

- Kiểm tra tình trạng đóng gói, chất lượng bao bì hay sản phẩm có bị lỗi không, kiểm tra hạn sử dụng của sản phẩm.

- Ghi chép biên bản giao, nhận hàng cẩn thận với các thông tin về số lượng hàng hóa và tình trạng hàng hóa đã nhận.

- Lập tức báo cáo với cấp trên nếu có vấn đề hàng hóa phát sinh ngoài ý muốn để đưa ra phương án giải quyết kịp thời.

- Các sản phẩm trong kho phải được bảo quản đúng cách, có phương pháp bảo quản phù hợp. Chẳng hạn, bảo quản thực phẩm trong tủ lạnh ở nhiệt độ phù hợp, bảo quản các mặt hàng dễ vỡ,...

2. Bảo quản chất lượng hàng hóa, sản phẩm

Sau khi nhận đầy đủ hàng hóa, nhân viên bán hàng có nhiệm vụ sắp xếp, cất giữ và bảo quản sản phẩm vào trong kho. Tuy nhiên, khi sắp xếp cần lưu ý ưu tiên thứ tự hàng hóa sao cho phù hợp với các sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi, hoặc theo yêu cầu của quản lý.

Hàng hóa được sắp xếp gọn gàng, khoa học và đảm bảo tính thẩm mỹ sẽ góp phần kích thích khách hàng mua hàng. Chính vì vậy, NVBH cần đảm bảo hàng hóa luôn được sắp xếp đúng vị trí, loại bỏ những sản phẩm hết hạn sử dụng và vệ sinh, lau chùi kệ hàng thường xuyên.

Tư vấn và bán hàng là nhiệm vụ chính của một nhân viên bán hàng. Có rất nhiều khách hàng khi ghé cửa hàng chưa tìm hiểu kỹ sản phẩm, họ muốn mua và cần sự tư vấn từ nhân viên. Lúc này, nhân viên bán hàng sẽ giới thiệu những sản phẩm phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

5. Giải quyết những thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng

Trong quá trình sản xuất sản phẩm có thể xảy ra sai sót dẫn đến sản phẩm bị lỗi, rách hay bẩn. Trong trường hợp này, NVBH cần bình tĩnh xem xét đó là lỗi do sản phẩm hay do người mua để đưa ra giải pháp phù hợp nhất. Tuy nhiên, khi không giải quyết được thì phải báo ngay với cấp trên để được giải quyết khiếu nại, tránh làm mất lòng khách hàng.

Các bước đăng ký kinh doanh mỹ phẩm

Để đăng ký kinh doanh mỹ phẩm, cá nhân, tổ chức cần thực hiện các bước sau:

Chuẩn bị hồ sơ đăng ký kinh doanh mỹ phẩm: Bao gồm các hồ sơ như đơn đăng ký, bản sao hợp lệ giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, bản sao hợp lệ giấy tờ chứng minh quyền sử dụng hoặc sở hữu địa điểm kinh doanh, bản sao hợp lệ giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm (đối với cơ sở sản xuất mỹ phẩm), bản sao hợp lệ giấy chứng nhận lưu hành mỹ phẩm (đối với sản phẩm mỹ phẩm đã được cấp giấy chứng nhận lưu hành),...

Nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh mỹ phẩm: Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh mỹ phẩm tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tiếp nhận hồ sơ và giải quyết hồ sơ đăng ký kinh doanh mỹ phẩm: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền có trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ đăng ký kinh doanh mỹ phẩm và giải quyết hồ sơ trong thời hạn 5-10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Nhận kết quả giải quyết hồ sơ đăng ký kinh doanh mỹ phẩm: Sau khi giải quyết hồ sơ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh mỹ phẩm cho cá nhân, tổ chức hoặc từ chối và đưa ra lý do phù hợp.

Cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ khi xin phép kinh doanh mỹ phẩm

Tuân thủ pháp luật luôn là điều kiện tiên quyết để kinh doanh. Vì thế, hy vọng thông qua bài viết bạn có thể hiểu rõ hơn về giấy phép kinh doanh mỹ phẩm và các thủ tục xin giấy phép. Ngoài việc xây dựng thương hiệu kinh doanh mỹ phẩm riêng, bạn có thể làm đại lý phân phối mỹ phẩm và không cần xin giấy phép kinh doanh mỹ phẩm. Hãy  đăng ký để trở thành đại lý của M.O.I Cosmetics bạn nhé.

M.O.I Cosmetics đang cung cấp mỹ phẩm độc quyền của thương hiệu cho các đối tác, đại lý muốn kinh doanh mỹ phẩm online với mức giá vô cùng cạnh tranh. Các sản phẩm của M.O.I Cosmetics có nguồn gốc xuất xứ, thành phần thiên nhiên an toàn lành tính và đảm bảo chất lượng. Thương hiệu cũng có tệp khách hàng đa dạng và ổn định nên bạn không cần phải tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Đăng ký trở thành đối tác của M.O.I Cosmetics ngay hôm nay để khởi nghiệp kinh doanh cùng M.O.I!

Nhân viên bán hàng là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp để khiến khách hàng yêu thích và thực hiện hành động mua hàng. Họ là người đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa, tăng số lượng lớn sản phẩm, dịch vụ tiêu thụ trong khâu tiếp thị, mang lại doanh số, lợi nhuận cho công ty.

Nhân viên bán hàng thường phải có kiến thức về sản phẩm/ dịch vụ mà họ đang bán, có khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục và đàm phán, cũng như khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm. Các ngành nghề khác nhau có thể có các yêu cầu và trách nhiệm cụ thể cho nhân viên bán hàng, nhưng mục tiêu chung là tăng doanh số bán hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Nhân viên bán hàng là gì? Nhân viên bán hàng phải thực hiện những công việc gì? (Hình từ Internet)

Các trường hợp không cần xin giấy phép

Ngoài các trường hợp cần xin giấy phép kinh doanh mỹ phẩm thì liệu có trường hợp nào không cần giấy phép không? Câu trả lời là có! Các trường hợp này bao gồm:

Tự sản xuất và sử dụng mỹ phẩm: Mọi cá nhân đều có quyền tự sử dụng mỹ phẩm do mình sản xuất để chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe của mình nhưng không được bán cho người khác.

Bán qua trung gian: Nếu bạn muốn xây dựng một cửa hàng mỹ phẩm online và bán qua trung gian là các sàn thương mại điện tử như Lazada, Tiki hay Shope, các đơn vị này đã thực hiện các thủ tục cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử nên bạn không cần đăng ký giấy phép kinh doanh. Tuy nhiên, cần có giấy đăng ký thương hiệu và các chứng từ liên quan đến nguồn gốc, chất lượng mỹ phẩm.

Làm đại lý phân phối mỹ phẩm: Các trường hợp bạn nhận mỹ phẩm từ thương hiệu mỹ phẩm đã đăng ký, đã có giấy phép kinh doanh mỹ phẩm và sau đó phân phối lại cho người tiêu dùng để nhận lợi nhuận chênh lệch thì không cần phải đăng ký kinh doanh.

Làm cộng tác viên cho thương hiệu mỹ phẩm: Tương tự như trường hợp đại lý phân phối, các trường hợp làm cộng tác viên cho thương hiệu mỹ phẩm thì không cần thêm giấy phép kinh doanh mỹ phẩm.

Làm đại lý phân phối mỹ phẩm thì không cần giấy phép kinh doanh mỹ phẩm

Giấy phép kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu

Giấy phép kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu sẽ được cấp bởi Cục Quản lý dược - Bộ Y tế. Các cá nhân, tổ chức muốn công bố mỹ phẩm nhập khẩu tại Việt Nam, đưa sản phẩm ra thị trường thì phải nộp hồ sơ và đợi Cục Quản lý dược - Bộ Y tế cấp phép.

Giấy phép kinh doanh mỹ phẩm sản xuất

Loại giấy phép này sẽ thuộc thẩm quyền cấp của Sở Y tế. Cụ thể, Sở Y tế cấp giấy phép kinh doanh mỹ phẩm cho các cơ sở sản xuất mỹ phẩm trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, chẳng hạn như Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh sẽ cấp giấy phép kinh doanh mỹ phẩm sản xuất cho cơ sở sản xuất có địa chỉ trực thuộc Thành phố Hồ Chí Minh.