Nội dung bài viết được cố vấn chuyên môn bởi Thầy Hoàng Anh Đức - Giám đốc Công ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu 4GS Việt Nam - Giảng viên khóa học xuất nhập khẩu thực tế tại Trung tâm Lê Ánh.
Nội dung bài viết được cố vấn chuyên môn bởi Thầy Hoàng Anh Đức - Giám đốc Công ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu 4GS Việt Nam - Giảng viên khóa học xuất nhập khẩu thực tế tại Trung tâm Lê Ánh.
Ứng dụng các công nghệ chuyển đổi số trong logistics đã mở ra nhiều cơ hội để cải thiện hiệu suất, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hệ thống quản lý kho bãi nâng cao
Phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI)
Chuyển đổi số trong logistics không chỉ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Đòi hỏi sự đầu tư vào công nghệ và một chiến lược thay đổi tích cực để thích ứng với môi trường kinh doanh hiện đại và đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường.
Tùy vào chuyên ngành và mức độ phân cấp của công việc trong ngành Logistics, các khối học có thể khác nhau. Những khối học phổ biến trong ngành Logistics bao gồm Khối A: Toán, Lý, Hoá - A01: Toán, Lý, Tiếng Anh - D01: Toán, Văn, Tiếng Anh - C00: Văn, Sử, Địa - C01: Văn, Toán, Lý - D90: Toán, KHTN, Tiếng Anh.
Ngành logistics cũng chấp nhận những sinh viên trái ngành, nếu họ có đủ đam mê và kỹ năng cần thiết. Đặc biệt, ngành logistics cũng có một lợi thế là có thể ứng tuyển thông qua việc xét học bạ hoặc kết quả thi đánh giá năng lực.
Ngành logistics có một tương lai sáng rực với nhiều cơ hội nghề nghiệp. Theo Bộ Lao động Mỹ, số lượng việc làm trong lĩnh vực logistics dự kiến sẽ tăng đáng kể trong những năm tới.
Với vị trí như chuyên viên logistics, quản lý chuỗi cung ứng, chuyên gia vận tải hay nhà quản lý kho bãi, bạn có thể có mức lương hấp dẫn lên đến vài chục ngàn đô la mỗi tháng và điều kiện làm việc tốt.
Cử nhân logistics cũng hoàn toàn có thể định hướng công việc trong lĩnh vực tổ chức sự kiện và thương mại quốc tế. Vị trí này đòi hỏi khả năng quản lý dự án, giao tiếp quốc tế và tư duy sáng tạo để tổ chức các sự kiện quan trọng, triển lãm thương mại và đẩy mạnh quan hệ thương mại giữa các quốc gia.
Công việc quản lý dự án logistics yêu cầu kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và điều phối các hoạt động logistics. Sinh viên được làm việc trong các dự án quy mô lớn, đảm nhận vai trò quản lý và đưa ra các giải pháp sao cho dự án được hoàn thành đúng tiến độ và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Nhân viên chăm sóc khách hàng ngành Logistics có vai trò quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ lâu dài và đáng tin cậy với khách hàng, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ logistics và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng:
Giải quyết vấn đề và khiếu nại:
Cung cấp thông tin về quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa:
Theo dõi quá trình giao hàng và lưu trữ hàng hóa:
Đối thoại và tư vấn với khách hàng:
Theo dõi sự hài lòng của khách hàng:
Ngoài những vị trí trên, trong ngành logistics còn rất nhiều vị trí khác, bao gồm:
Câu trả lời là HOÀN TOÀN CÓ. Đây là là một quyết định rất đúng đắn bởi nó sẽ mang lại nhiều lợi ích cho du học sinh như:
Du học ngành logistics sẽ cung cấp cho bạn cơ hội tiếp thu kiến thức chuyên sâu từ các trường đào tạo hàng đầu trên thế giới.
Bạn sẽ được học từ các giảng viên có kinh nghiệm và tiếp cận với những phương pháp, công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực logistics. Kiến thức và kỹ năng chuyên môn sẽ giúp bạn trở thành một chuyên gia trong ngành và tạo dựng sự nghiệp vững chắc.
Hiện nay, các công ty logistics ở Việt Nam đang ngày càng nhiều và nhu cầu tuyển dụng nhân sự cũng rất lớn và đa dạng. Tuy nhiên nhiều bạn học sinh, sinh viên khi nói đến logistics còn rất mơ hồ, ngay cả các sinh viên chuyên ngành kinh tế đối ngoại (ngành học chuyên đào tạo XNK và Logistics tại các trường như: Đại học ngoại thương, Đại học kinh tế, Cao đẳng kinh tế đối ngoại,…) cũng khá loay hoay khi nói về công việc cụ thể trong các công ty logistics.
Vậy cụ thể những vị trí công việc khác nhau trong công ty Logistics, họ làm những gì? XNK Lê Ánh sẽ nêu ra một cách khái quát, dễ hiểu nhất để các bạn định hình như sau:
Nhân viên chứng từ/ dịch vụ khách hàng
Sinh viên học ngành logistics sẽ được phải nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực này. Các môn học chủ yếu bao gồm:
Biết được ngành logistics là gì rồi, giờ đây chúng ta cùng xem xem học logistics ra làm gì?
Học ngành logistics mang lại nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn và đa dạng cho sinh viên. Dưới đây là một số lựa chọn công việc phổ biến sau khi tốt nghiệp:
Khi phải tương tác với nhiều đối tác, khách hàng cũng như giờ giấc làm việc không ổn định sẽ khiến nhân viên đối mặt với những áp lực lớn. Đặc biệt là hàng hóa trong những giờ cao điểm, nhân viên phải làm thêm giờ là chuyện bình thường.
Các hoạt động trong ngành Logistics đòi hỏi nhân viên phải đảm bảo tính chính xác cao, đặc biệt là trong các hoạt động đóng gói hàng hóa, định tuyến vận chuyển, lập kế hoạch, quản lý kho. Nếu có sai sót nhỏ trong các hoạt động này, như đóng gói không đúng cách, định tuyến sai hoặc không đủ hàng để xuất, có thể dẫn đến hậu quả lớn như mất hàng, trễ hẹn giao hàng, giao hàng sai.
Do đó, để làm việc trong ngành Logistics, nhân viên cần phải có tính cẩn thận, tỉ mỉ và chính xác trong công việc của mình. Họ cần phải kiểm tra kỹ các thông tin, yêu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện đúng cách và đạt được mức độ chính xác cao nhất. Ngoài ra, tính cẩn thận và tỉ mỉ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn trong vận chuyển. Chẳng hạn như việc đảm bảo hàng hóa được vận chuyển và lưu trữ đúng cách để tránh hư hỏng, gây tổn thất cho doanh nghiệp.
Những người thích một công việc ổn định, lặp đi lặp lại hằng ngày sẽ hợp với ngành logistics hơn. Những người muốn sáng tạo, linh hoạt trong công việc và luôn muốn đón nhận những thử thách mới thì có thể không hợp với ngành logistics.
Tính trung thực là một yêu cầu quan trọng trong ngành logistics. Một nhân viên chuyên nghiệp hiểu rõ rằng, việc thành thật trao đổi với khách hàng khi xảy ra vấn đề, bị trễ hạn,.. là điều cần thiết, nhằm phối hợp để ứng phó với vấn đề cũng như gây dựng sự uy tín, niềm tin bền vững trong lòng khách hàng.
Ngành logistics liên quan trực tiếp đến việc vận chuyển hàng hóa qua biên giới và giữa các quốc gia. Điều này cho phép những người làm logistics có cơ hội được làm việc trong môi trường quốc tế, với các quy định hải quan, luật pháp và văn hóa khác nhau.
Các công ty logistics cũng thường hợp tác và làm việc với các đối tác quốc tế. Mở ra cơ hội cho nhân lực trong ngành logistics được làm việc với các đối tác, khách hàng và nhà cung cấp trên toàn cầu, nâng cao khả năng ngoại ngữ cũng như linh hoạt trong việc giao tiếp với khách hàng, đối tác nước ngoài sao cho phù hợp.
Trên thực tế, các công việc trong lĩnh vực logistics thường không có giờ làm việc cố định. Có thể lúc mọi người đang ngủ thì những người làm logistics phải vận chuyển hàng hóa. Cho nên, nếu chịu được tính chất linh hoạt của ngành này thì hãy cân nhắc theo đuổi.
Là quá trình lên kế hoạch, điều phối, kiểm soát luồng dịch chuyển của hàng hóa, thông tin liên quan đến nguyên vật liệu, quản lý hàng hóa từ điểm xuất phát đến đích
Quá trình thực hiện các hoạt động mua bán hàng hóa/ dịch vụ giữa các thương nhân thuộc quốc gia, vùng lãnh thổ khác nhau.
Bao gồm quản lý vận chuyển, lưu trữ, quản lý kho, quản lý đơn hàng, xử lý đơn hàng, và dịch vụ hậu cần
Logistics là một hoạt động thuộc xuất nhập khẩu
Tập trung vào các hoạt động mua bán hàng hóa/ dịch vụ trên thị trường quốc tế, bao gồm tìm kiếm thị trường, xúc tiến thương mại, xử lý thủ tục hải quan, quản lý tài liệu liên quan đến xuất nhập khẩu
Xuất nhập khẩu bao gồm hoạt động logistic
Tối ưu hóa quy trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo sự chính xác và hiệu quả.
Tìm kiếm thị trường mới, tăng cường hoạt động xuất/ nhập khẩu, tối ưu hóa lợi nhuận và cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, chính xác và đúng thời hạn
Đảm bảo tuân thủ các quy định hải quan và pháp lý, xử lý thủ tục nhập khẩu - xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch trên thị trường quốc tế